法執行機関向け手順

本ページは、警察その他の捜査機関（以下「捜査機関」という。）が、株式会社FANLINK（以下「当社」という。）の運営する 同行パートナーマッチングサービス「Time share」（以下「本サービス」という。）のユーザーに関する情報を求める場合の手順を定めるものです。 当社はインターネット異性紹介事業 届出済（受理番号 第52260008000号）の事業者として、法令に従い捜査機関に協力します。

1. 窓口

• メール：contact@fanlink2026.com（件名に「捜査関係事項照会」とご記載ください）
• 郵送：〒919-0502 福井県坂井市坂井町上関44-19 株式会社FANLINK 宛

この窓口は捜査機関からの照会専用です。ユーザーからのお問い合わせは、アプリ内の運営サポートでお受けします。

2. 照会に必要なもの

当社は、次のいずれかの書面に基づいて情報を提供します。

• 刑事訴訟法第197条第2項に基づく捜査関係事項照会書
• 裁判官が発付した令状（差押許可状など）
• その他、法令に基づき当社に提出が求められる書面

書面には、次の事項をご記載ください。

• 照会元の機関名、部署、担当者の氏名と連絡先
• 対象となるユーザーを特定する情報（ユーザー名、登録メールアドレス、電話番号、利用日時など）
• 求める情報の種類と対象期間

当社は、照会元の機関の代表電話番号に折り返すなどの方法で、照会が真正であることを確認してから回答します。

3. 当社が提供できる情報

照会の内容と法令に応じて、当社が保有する次の情報を、必要な範囲に限って提供します。

• 登録情報（氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号など）
• 年齢確認・本人確認の記録
• 予約と利用の履歴
• アプリ内のメッセージ
• ポイントの購入と利用の履歴

クレジットカード番号は当社では保有していません（決済代行会社が管理しています）。また、保存期間を過ぎて削除した情報は提供できません。

4. 緊急の場合

人の生命、身体に差し迫った危険があり、書面を用意する時間がない場合は、件名に「緊急」とご記載のうえ、上記のメール窓口にご連絡ください。 当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、危険を避けるために必要な範囲で速やかに対応します。書面は事後にご提出ください。

5. 当社からの通報

当社は、本サービスの中で犯罪のおそれがある行為を確認した場合、照会を待たずに警察に通報することがあります。 ユーザーが守るべきルールは許容される使用に関するポリシーに定めています。

6. 日本国外の機関からの照会

日本国外の捜査機関からの照会には、国際捜査共助など、日本の法令が定める手続を通じて対応します。